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1月，山東濟南地區的居然之家、歐亞達等6家家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合發(fā)出通知，嚴禁所有商戶(hù)參與由各媒體及各網(wǎng)站及第三方營(yíng)銷(xiāo)平臺組織的所有商場(chǎng)外銷(xiāo)售活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現，各家居商場(chǎng)均將嚴肅查處，并將聯(lián)合采取有效措施直至清除出場(chǎng)。

　　4月，西安“地頭蛇”大明宮建材家居旗下分店含光路店單方面向商戶(hù)提出租金上漲，且漲幅高達百分之四五十，并由此引發(fā)了行業(yè)的強烈反響。

　　關(guān)燈抗租、“霸王”條款……2016年已過(guò)一半，賣(mài)場(chǎng)和商戶(hù)之間一幕幕相愛(ài)相殺的戲碼仍在上演，延續了去年的熱度。市場(chǎng)越嚴峻，賣(mài)場(chǎng)與商戶(hù)的關(guān)系卻越緊張，一個(gè)地區的抗租事件可能只是個(gè)案，但不時(shí)被爆出發(fā)生在全國各地的對峙事件，說(shuō)明了行業(yè)里各角色之間的關(guān)系并不和諧，也不健康。如果沒(méi)有健康平等的商業(yè)關(guān)系，又談何重構行業(yè)新生態(tài)?

　　行業(yè)“鐵三角”，經(jīng)銷(xiāo)商弱

　　賣(mài)場(chǎng)、工廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商，在家居建材行業(yè)的“鐵三角”關(guān)系中，經(jīng)銷(xiāo)商的地位無(wú)疑是低的。賣(mài)場(chǎng)“一家獨大”，高額的租金幾乎成為行業(yè)共識，逐漸演變成與商戶(hù)之間一道不可逾越的鴻溝。另一方面，賣(mài)場(chǎng)強硬的姿態(tài)始終阻隔著(zhù)與商戶(hù)關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展。據一些經(jīng)銷(xiāo)商反映：賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)，無(wú)論商戶(hù)是否參與，都得交錢(qián)給賣(mài)場(chǎng)。就算不參加，可活動(dòng)為你的店引進(jìn)了人流，你就要上交幾千塊的“人流費”;參加的話(huà)，你就需要達到賣(mài)場(chǎng)定下的銷(xiāo)售指標，如果沒(méi)有達標，還得上交幾千幾萬(wàn)的“違約費”，反正都歸賣(mài)場(chǎng)“說(shuō)了算”。還有諸如“戰略加盟費”、“霸王”條款……各種明戰暗戰紛紛指向商戶(hù)，商戶(hù)敢怒不敢言，一直處于被打壓的地位。

　　工廠(chǎng)于經(jīng)銷(xiāo)商，一直處于“游離”狀態(tài)。每年展會(huì )，都是工廠(chǎng)的發(fā)力時(shí)刻。這時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商都是工廠(chǎng)的座上賓，吃好喝好簽下大單，交錢(qián)提貨，接下來(lái)貨能不能賣(mài)、賣(mài)得好不好就只是經(jīng)銷(xiāo)商的事情了，工廠(chǎng)更重視開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商資源，賣(mài)更多的貨。一旦經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)不善，倒閉跑路，但產(chǎn)品又出現問(wèn)題，工廠(chǎng)并不對此負責，惡果只能由消費者來(lái)承擔，這也是家居建材行業(yè)消費體驗差的其中一個(gè)原因。

　　伴隨市場(chǎng)的每況愈下，經(jīng)銷(xiāo)商的生存境況越來(lái)越艱難，而這邊廂，賣(mài)場(chǎng)“大石砸死蟹”，那邊廂，工廠(chǎng)“事不關(guān)己高高掛起”，多重壓力之下，經(jīng)銷(xiāo)商要考慮的不再是“怎樣才能活得好”而是“怎樣才能活下去”。

　　和諧共存，百花齊放

　　在商言商，商業(yè)競爭從來(lái)沒(méi)有平等關(guān)系可言。但作為坐在同一條船上的利益相關(guān)者，賣(mài)場(chǎng)、工廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商不管哪一方失去平衡，小船隨時(shí)都有側翻的可能性，特別在比往日更加暗流涌現的大海中航行，更加容易發(fā)生翻船事故。

　　一直以來(lái)，賣(mài)場(chǎng)都扮演著(zhù)房東的角色，而商戶(hù)只是租客。賣(mài)場(chǎng)主要靠租金獲利，也正因為如此，賣(mài)場(chǎng)一邊把租金“往天上竄”，一邊馬不停蹄地向外擴張，內外夾攻，賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)?？傊?，賣(mài)場(chǎng)與商戶(hù)一直都是“各掃門(mén)前雪”。

　　如何改變這種狀態(tài)從而建立平等的關(guān)系，有人認為需要打破賣(mài)場(chǎng)的高租金模式，讓賣(mài)場(chǎng)、工廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商三方利益共享、共擔風(fēng)險，也就是說(shuō)建立直接的利益關(guān)系，一方損，大家損。幾年前，北京的祥和之家曾經(jīng)做出這樣的嘗試，它把賣(mài)場(chǎng)傳統的租賃模式變?yōu)樽誀I(yíng)模式，即賣(mài)場(chǎng)與工廠(chǎng)聯(lián)手，工廠(chǎng)供貨，賣(mài)場(chǎng)賣(mài)貨，并且免去合作品牌場(chǎng)地租金，賺得利潤后再與廠(chǎng)家進(jìn)行分成。這種直接的利益關(guān)系，讓賣(mài)場(chǎng)不再關(guān)注收租，而是挖空心思賣(mài)貨。只是后來(lái)，品牌宣傳力不足等因素導致賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售慘淡，迫于租金壓力改頭換臉為花鳥(niǎo)市場(chǎng)，令人唏噓。

　　建立兩者間直接的利益關(guān)系，并非不可行，只是綜合家居建材產(chǎn)品屬性以及行業(yè)目前現狀來(lái)分析，似乎難以立即找到適合的路子。但肯定的是，賣(mài)場(chǎng)的高租金模式利己損他，已經(jīng)成為“壟斷行為”，長(cháng)此以往只會(huì )把自己逼上絕境。

　　在筆者看來(lái)，構建和諧平等的商業(yè)關(guān)系，應該是允許多種業(yè)態(tài)存在。這幾年來(lái)，家居建材行業(yè)多業(yè)態(tài)發(fā)展已顯雛形，經(jīng)銷(xiāo)商、工廠(chǎng)不再局限在賣(mài)場(chǎng)范圍內經(jīng)營(yíng)店鋪，紛紛選擇與上游房地產(chǎn)公司、家裝公司合作，同時(shí)工廠(chǎng)也建立起自己品牌的獨立店。另一方面，不少家居賣(mài)場(chǎng)也在往多業(yè)態(tài)方向靠攏。居然之家董事長(cháng)汪林朋曾指出：流通業(yè)態(tài)多樣化是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢之一，大型實(shí)體賣(mài)場(chǎng)將向綜合型體驗式購物轉變，家居賣(mài)場(chǎng)可以與體育、娛樂(lè )、餐飲、超市等業(yè)態(tài)相結合。

　　可以說(shuō)，一個(gè)健康的商業(yè)環(huán)境，必然是平等、寬容、百花齊放。也只有在這樣的環(huán)境下，才能重新構建行業(yè)新生態(tài)

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